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近來(lái)遇到不少街店咨詢相關(guān)廣告推廣業(yè)務(wù),通過(guò)簡(jiǎn)單了解之后,得知他們往往均對(duì)之前的廣告投放結(jié)果感到不滿意。總認(rèn)為自己在廣告形式上出現(xiàn)了選擇性失誤。如投過(guò)兩次電梯框架廣告,收獲不理想,就急著轉(zhuǎn)變投放廣告形式。而真正投過(guò)像戶外大牌或LED大屏廣告的一些商戶又想著投向其它小媒體形式。似乎大家在這件事事情上顯現(xiàn)出的都很焦慮、無(wú)助、沒(méi)有方向。那么,當(dāng)如何提高廣宣效果呢?戶外大屏廣告適用于傳統(tǒng)街店推廣投放嗎?以近期咨詢的一家足療店為例:
首先,當(dāng)明確賣(mài)點(diǎn),注重客戶體驗(yàn)。
提煉賣(mài)點(diǎn):尋求差異化競(jìng)爭(zhēng),提煉自身優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)。媒介只是橋梁作用,建立賣(mài)家與買(mǎi)家間的一個(gè)隔空傳話。因此,好的文案可以激發(fā)目標(biāo)客戶咨詢服務(wù)的興趣或體驗(yàn)服務(wù)的勇氣。 客戶體驗(yàn):重點(diǎn)關(guān)注每位體驗(yàn)顧客能否產(chǎn)生二次消費(fèi)和帶客消費(fèi)情況。此為長(zhǎng)足發(fā)展之根本。能不能做的好,歸結(jié)于店內(nèi)技師手法及服務(wù)水準(zhǔn)。
A.廣宣內(nèi)容賣(mài)點(diǎn)不鮮明:
01.周邊同質(zhì)化服務(wù)過(guò)于密集。類似服務(wù)眾多,而它海報(bào)價(jià)格''99''元引流價(jià)未能起到扣人心弦效果。(隨我未做詳細(xì)調(diào)研,但從店離去回家路上,就看到三四家關(guān)于足療的店面。其距離均在500米范圍。甚至看到一家店面前高懸''56''元進(jìn)店體驗(yàn)的大字,十分醒目。)
02.賣(mài)點(diǎn)不鮮明具體表現(xiàn)在,我們沒(méi)能搞清楚自己是打算賣(mài)“價(jià)格”還是“環(huán)境”還是“服務(wù)”。究竟哪方面才是我們的長(zhǎng)處?雖然當(dāng)下消費(fèi)力疲軟,但我認(rèn)為總有那么一群人對(duì)消費(fèi)是對(duì)體驗(yàn)有高要求的。至少在那部分人群面前,價(jià)格不是左右他們體驗(yàn)服務(wù)的主要因素。那問(wèn)題有來(lái)了,顧客為什么要大老遠(yuǎn)到這家店消費(fèi),難道他們樓下沒(méi)有類同服務(wù)項(xiàng)嗎?既然肯來(lái)捧場(chǎng),那就必需有打動(dòng)對(duì)方的理由。賣(mài)點(diǎn)需要店內(nèi)自行提煉,回到辦店時(shí)的初衷。
B.廣宣渠道過(guò)于單一:
01.現(xiàn)如今廣宣渠道種類繁多,以至于消費(fèi)者每日不得不被動(dòng)接收眾多廣告內(nèi)容。由此產(chǎn)生的抗拒心理,實(shí)則已變成了一種機(jī)理本能排斥反映,過(guò)目既往。那商家投放的廣告在什么時(shí)間會(huì)起到效果呢?
答案是:有需求的時(shí)候。只有這個(gè)時(shí)候才在感興趣的廣告內(nèi)容中產(chǎn)生被動(dòng)吸引效果。因此推廣渠道過(guò)于單一,是很難在合適的時(shí)間,恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)捕捉精準(zhǔn)人群的。
02. 廣宣效果評(píng)定,當(dāng)劃定考核時(shí)間周期。短暫投放的一半月,并不能真實(shí)反映廣宣內(nèi)容效果。哪怕是以單一活動(dòng)周期計(jì)算也好。做好蓄水期與收網(wǎng)期活動(dòng)宣傳內(nèi)容轉(zhuǎn)換。
其次,進(jìn)入解決方案:
01.推廣方案以具體活動(dòng)前一個(gè)月為周期,分兩個(gè)階段進(jìn)行宣傳:
第一階段、利用前15天,展示形象階段,相當(dāng)于在受眾面前報(bào)個(gè)到,混個(gè)臉熟; 此時(shí)若門(mén)店費(fèi)用充足,可選擇就近商圈或路口LED大屏廣告進(jìn)行一周短平快的播放形式,進(jìn)行一輪店面形象曝光。與小媒體形成相互呼應(yīng)。
定義賣(mài)點(diǎn):“做足療,優(yōu)選【******】”;“專業(yè)、綠色、環(huán)境佳”。
廣宣文案部分可配以如下字樣,引導(dǎo)客戶加深廣宣內(nèi)容印象:A.秉承服務(wù)上乘,相同價(jià)格,環(huán)境更好;同等環(huán)境,價(jià)格更優(yōu)。B.“沒(méi)有天明,不算加班;沒(méi)有足道,何處解寬”。
第二、利用后15天,詳細(xì)闡述活動(dòng)節(jié)點(diǎn)吸客政策,強(qiáng)化賣(mài)點(diǎn)。同時(shí),在此時(shí)我們可以再進(jìn)行一周的活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠政策曝光,通過(guò)戶外大屏廣告增強(qiáng)受眾對(duì)該店的印象及進(jìn)一步了解。為到店咨詢做個(gè)鋪墊。
如采用“每日開(kāi)獎(jiǎng),抓取一元幸運(yùn)客戶”等誘人政策,存進(jìn)體驗(yàn)客戶勇于互動(dòng)參與。
02. 以500米、1000米、1500米、2000米逐層向外擴(kuò)展宣傳攻勢(shì)。聯(lián)合周邊業(yè)態(tài)不沖突或相輔相成的店面,進(jìn)行廣告搭配推廣。如飯店、KTV、便利店等,通過(guò)桌牌廣告或龍門(mén)架廣告等形式,覆蓋周邊。形成多渠道廣宣征地氣勢(shì)。出街一周內(nèi),再配以地推人員逐層進(jìn)一步參與引流工作。
03.廣告宣傳形式:a.打入周邊社區(qū)業(yè)主群,通過(guò)紅包形式,進(jìn)行有償?shù)陜?nèi)優(yōu)惠政策宣傳。b.社區(qū)停車場(chǎng)入口或社區(qū)大門(mén)媒體。c.店址周邊1.5公里商業(yè)寫(xiě)字樓、餐飲、酒店或其它公共場(chǎng)所媒體或自媒體開(kāi)發(fā)。d.線上移動(dòng)新聞端(頭條、UC等),區(qū)域設(shè)定裕華區(qū),人群年齡鎖定35-55歲,月收入5000元以上人群。
04.店招不夠明顯,后期可考慮在各大導(dǎo)航系統(tǒng),做個(gè)地圖標(biāo)記宣傳。
綜合上述,只有滿足以上幾點(diǎn),才算完成一份簡(jiǎn)單的活動(dòng)推廣。而我們之所以在前面所謂的推廣過(guò)程中沒(méi)有實(shí)現(xiàn)理想的收獲,往往均是在廣宣鋪墊未完善的前提下,急于求成所導(dǎo)致的。因此我們要遵循實(shí)物發(fā)展的客觀規(guī)律,正所謂小勝憑智,大勝靠德。一次成功的活動(dòng),靠的是點(diǎn)子,但這個(gè)點(diǎn)子如果對(duì)未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展是不利的,我們要堅(jiān)定杜絕此類宣傳的發(fā)生。但表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中,往往殺雞取卵的事情屢見(jiàn)不鮮。
另外,一份合理的廣告推廣,依靠的不單單是一類優(yōu)質(zhì)的媒體就可以實(shí)現(xiàn)銷量無(wú)憂的,不論您是多么優(yōu)秀的戶外大屏媒體位置或者公交車身廣告,又或電視主力媒體,等等吧。基本在強(qiáng)勢(shì)的媒介資源,若不配以完善的營(yíng)銷策劃方案,均將是注定失敗的。我們是巨森廣告,專業(yè)為您提供此類營(yíng)銷困擾服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢業(yè)務(wù)服務(wù),聯(lián)系方式:0311-80899081
由此,可見(jiàn)如戶外LED大屏廣告這樣強(qiáng)勢(shì)的巨型戶外傳播媒介也是可以適用我們小商戶投放的,只是由于其自身傳播成功相對(duì)高,我們要把握好投放時(shí)機(jī),要保證好鋼用在刀刃上。這次才能即達(dá)到預(yù)期傳播效果,又不至于在費(fèi)用上成為小店宣傳時(shí)的負(fù)擔(dān)。